料理教室つづくらす食堂のキャンセルポリシー

レッスンのキャンセルをされます場合、当教室の指定した期限を過ぎてのご連絡にはキャンセル料のお支払いをお願いしております。

自宅教室のキャンセル料について

食材や機材等の購入の費用は、レッスン開催前から発生しております。特に当教室は個人で運営しており、お申し込み後のキャンセルは負担が大きく、安定かつ継続的な運営が難しくなります。確実にご参加いただける日程でお申し込みいただき、キャンセルはできるだけ避けていただきますようお願いします。お申し込み後にやむなくキャンセルをされる場合は、早めにご連絡ください。

 

レッスン2日前以降のキャンセルは、いかなる事情でもキャンセル料をお支払いいただきます。キャンセル料のお支払いにご理解いただけない方は、お申し込みをお控えください。

 

ご協力とご理解の程お願いします。

 

3日前まで…不要

2日前~前日…レッスン料50%

当日…レッスン料100%

 

※キャンセル料をお支払いいただいた方には、レシピをお渡しします。

※キャンセル料のお支払いは、一週間以内に直接教室までお持ちいただくか、銀行振込・PayPay・LINEペイ・Amazonギフト券のいずれかでお願いします。お支払い方法は別途お知らせいたします。

オンラインレッスンのキャンセル料について

キャンセルはレッスン開始5時間前までにご連絡ください。レッスン料を返金いたします。ただし、返金にあたって振込手数料がかかる場合にはご負担いただきます。

 

期限を過ぎてのキャンセルやインターネットの不調等によってご参加いただけなかった場合には、レッスンの様子の録画をご覧いただけるようにいたします。レッスン料の返金はありません。ご了承ください。

免責事項

・台風の接近や大雪・災害など、参加される方の安全に危険が予測される場合は、レッスンを休講とする場合があります。なお、自宅教室での開催において、レッスン当日の午前9時の段階で当料理教室のある地域(杉並区)に警報が発令されている場合は休講とします。

・講師やその家族の病気など、講師都合でのレッスン日の振替や休講をお願いする場合があります。振替日にご都合がつかなかった場合は、以降のレッスンで優先的にご予約いただけるように調整いたします。

・休講の際にはメール、もしくは電話にてご連絡をさせていただきます。ただし、災害時の電気・電話の断線等により連絡が困難な状況においては、予告なく休講とさせていただく場合があります。